Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi Anda.
Data yang Dikumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data seperti nama, nomor WhatsApp, email, kebutuhan perjalanan, jumlah peserta, tanggal keberangkatan, dan informasi lain yang Anda berikan secara sukarela melalui form konsultasi atau chat WhatsApp.
Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan sepenuhnya untuk kebutuhan konsultasi, penyusunan rancangan itinerary, pembuatan penawaran perjalanan, komunikasi layanan, serta pemrosesan pemesanan resmi Anda.
Keamanan Data
TravelSERU berkomitmen penuh menjaga data pribadi Anda dengan langkah-langkah keamanan digital dan organisasi, serta tidak menggunakan data Anda di luar kebutuhan layanan operasional perjalanan Anda.
Tidak Dibagikan Sembarangan
Data pribadi Anda tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali diperlukan secara mutlak untuk pemrosesan pemesanan (seperti pemesanan tiket pesawat, hotel, transportasi, atau vendor wisata terkait).
Hak Akses & Koreksi
Anda berhak setiap saat untuk menanyakan data pribadi Anda yang kami simpan, meminta pembaruan, melakukan koreksi kesalahan, atau meminta penghapusan permanen data Anda dengan cara menghubungi tim customer support resmi kami melalui kontak WhatsApp.